Política de envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
En periodos de alta demanda o promociones, los tiempos de preparación pueden ser ligeramente superiores.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
Tiempos de envío estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:
España:
3 – 9 días laborables
Europa:
5 – 15 días laborables
Internacional:
7 – 25 días laborables
Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por:
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aduanas
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condiciones meteorológicas
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incidencias logísticas del transportista
Costes de envío
Los costes de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En determinadas promociones o campañas puede ofrecerse envío gratuito.
Aduanas e impuestos
Para pedidos internacionales fuera de la Unión Europea, el cliente puede estar sujeto a impuestos de importación, aranceles o tasas aduaneras que serán responsabilidad del comprador.
Pedidos perdidos o retrasados
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en:
y revisaremos el estado del envío.
Algunos productos pueden enviarse desde diferentes centros logísticos internacionales, por lo que los tiempos de entrega pueden variar.
Limitación de responsabilidad
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo problemas logísticos, transporte o causas de fuerza mayor.